Option Care Earns Perfect URAC Accreditation Score for its Specialty Pharmacy Centers

Option Care Accreditation from URAC for Specialty PharmacyBANNOCKBURN, Ill., April 6, 2017 – Option Care Enterprises, Inc., one of the nation’s leading providers of home and alternate treatment site infusion therapy services, has earned URAC Specialty Pharmacy accreditation with a perfect score of 100 percent for corporate, as well as Option Care’s three specialty pharmacy centers of excellence located in Chicago, Los Angeles and Panama City, Fla.

Certification by URAC assures demonstration of a comprehensive commitment to quality care, improved processes and better patient outcomes. URAC is the independent leader in promoting healthcare quality through accreditation, certification and measurement. Many payers and manufacturers recognize the URAC Specialty Pharmacy Accreditation as a key differentiator and independent validation of quality – often including this accreditation as a requirement to participate in their network.

“Quality care is at the core of our mission, so we are very pleased to have earned this outside recognition of our commitment to exceptional healthcare services,” said Nita Meaux, Director, Quality & Risk Management, Option Care. “URAC documented consistent excellence throughout all three Option Care specialty pharmacy centers, showcasing our staff’s knowledge and commitment to care.”

The perfect accreditation score applies to all specialty areas, including immunoglobulin (IG), bleeding disorders, enzymes and infliximab. Option Care was audited on more than 200 standards, nearly 90 of them mandatory.

“We are proud and gratified to earn independent accreditation with this unprecedented demonstration of quality,” said Paul Mastrapa, CEO of Option Care. “A perfect score is significant for us as a national healthcare services organization, as well as for the patients and providers who rely on our care.”

La acreditación es un proceso de evaluación riguroso, transparente y completo que consistió en un análisis de los sistemas, los procesos y el desempeño de Option Care por parte de URAC para garantizar que lleva a cabo sus actividades de negocios cumpliendo con criterios predeterminados y es coherente con las normas nacionales.

La acreditación para farmacias de especialidad de URAC significa que Option Care ha cumplido una serie de normas, entre ellas:

  • Ha implementado políticas y procedimientos para garantizar que los consumidores tengan acceso a los fármacos/medicamentos adecuados
  • Mantiene métodos para medir la satisfacción del cliente
  • Protege la información sobre la salud del consumidor
  • Cuenta con políticas y procedimientos que garantizan la adherencia a los protocolos de seguridad de los fármacos
  • Sigue un modelo lógico para la gestión de la calidad, el mantenimiento y la elaboración de informes
  • Cumple con medidas rigurosas de desempeño para la precisión y el plazo de respuesta de las recetas extendidas
  • Tiene una estrategia centrada en el paciente para su programa de administración del paciente, que incluye coordinación de la atención, comunicación y educación, derechos y responsabilidades de los pacientes
  • Garantiza la puntualidad y el desempeño de su centro de operaciones de atención al cliente, incluido el tiempo para responder a las consultas telefónicas
  • Reporta medidas de desempeño obligatorias a URAC

"Es necesario que las farmacias de especialidad proporcionen un nivel de tratamiento más alto a los pacientes para lograr los resultados que se desean. Option Care demuestra su dedicación a la educación y seguridad del paciente con el reconocimiento de la calidad que le otorgó la acreditación independiente de URAC", comentó la presidenta y directora ejecutiva de URAC, Kylanne Green. "Con la acreditación de URAC, la gente sabe que Option Care se esfuerza por adherirse a las mejores prácticas de la industria".

Acerca de URAC

Fundado en 1990, URAC es el líder independiente de promoción de la calidad de la asistencia médica mediante la acreditación, certificación y medición. URAC es una organización sin fines de lucro que desarrolla medidas y estándares basados en la evidencia mediante el compromiso inclusivo con una gama de partes interesadas comprometidas con la mejora de la calidad de la asistencia médica. Nuestra cartera de programas de acreditación y certificación abarca toda la industria de la asistencia médica y alcanza la gestión de la asistencia médica, operaciones de asistencia médica, planes de salud, farmacias , proveedores de asistencia médica telefónica, consultorios médicos y más. La acreditación de URAC es un símbolo de excelencia para que las organizaciones exhiban su compromiso validado con la calidad y responsabilidad.

Acerca de Option Care


Option Care Enterprises, Inc. (Option Care) es uno de los proveedores de servicios de infusión en el hogar y en centros alternativos de tratamiento más grandes y más confiables del país. Como líder en la industria, la empresa se respalda en casi 40 años de experiencia en atención clínica para ofrecer gestión de la terapia basada en el paciente. Los servicios estrella de Option Care, Home Infusion Plus, comprenden la gestión clínica de los medicamentos de infusión, el apoyo de enfermeros y la coordinación de la atención. El equipo multidisciplinario de más de 1800 profesionales clínicos de Option Care —formado por farmacéuticos, enfermeros y nutricionistas— puede proporcionar cobertura de servicios de infusión en el hogar para casi todos los pacientes en los Estados Unidos que necesiten tratamiento de afecciones complejas y crónicas. Obtenga más información en www.OptionCare.com.